Kazino lojalumo programų raida
Kazino lojalumo schemos bėgant metams labai pasikeitė, pakeisdamos žaidėjų sąveiką su lošimo vietomis. Iš pradžių šiose programose, skirtose apdovanoti dažnus svečius, dabar naudojami pažangūs įrankiai, kad būtų pasiūlyta pritaikyta patirtis. Remiantis 2023 m. Amerikos žaidimų asociacijos atlikta analize, beveik 70 % kazino lankytojų dalyvauja lojalumo programose, o tai pabrėžia jų svarbą klientų lojalumui. Viena iškilių…